Unser Geschäft hat eine spezielle Rückgabepolitik für bestimmte Arten von Produkten
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 5.1
Elállási jog
Der Kunde kann Produkte, die nicht personalisiert wurden, originale Werksbeschriftung, kein persönlicher Text, Logo und unveränderte Produkte an den Hauptsitz des Dienstleisters zurücksenden.
Wenn ein fertiges Produkt von dem auf dem Foto abgebildeten abweicht und der Unterschied nicht in den Produktdetails angegeben ist, muss eine Reklamation eingereicht werden, und wenn nach einer Untersuchung festgestellt wird, dass der Dienstleister einen Fehler gemacht hat, kann das Produkt als personalisiertes Produkt nach den Vorgaben des Kunden zurückgegeben werden.
Wenn das Produkt beschriftet wurde, Text, Logo-Grafiken, Foto auf Wunsch des Kunden, kann der Dienstleister nicht zurücknehmen das Produkt, keine Erstattung möglich ist.
Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht, wenn es sich um ein nicht vorgefertigtes Produkt handelt, das vom Dienstleister auf der Grundlage der Anweisungen des Verbrauchers oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers hergestellt wurde, oder wenn es sich um ein Produkt handelt, das eindeutig auf den Kunden zugeschnitten ist.
Die Wulda Crative Ltd. Sie kreiert, druckt, dekoriert, verziert, bemalt, graviert und stellt Aufträge ausschließlich auf der Grundlage von Einzelaufträgen zusammen, die immer eindeutig nach den Anweisungen und Bestellungen des Kunden personalisiert sind.
5.2 Annullierungsbedingungen
Bei der Erteilung eines Auftrags legt der Diensteanbieter besondere Stornobedingungen fest, über die der Kunde im Voraus informiert wird, und der Auftrag kann nur angenommen werden, nachdem der Kunde die Bedingungen gelesen und akzeptiert hat.
Eine Fußnote, die die Stornierungsbedingungen des Kunden akzeptiert, wird in jede Bestellung aufgenommen.
Der Dienstleister prüft nicht die Richtigkeit der im Auftrag zur Verfügung gestellten Texte, Bilder und Grafiken, das Copyright des Bildmaterials liegt in der Verantwortung und im Eigentum des Kunden, nach Abschluss des Auftrages wird das Bildmaterial nach 12, Text- und Grafikmaterial nach 24 Monaten automatisch aus dem eigenen System gelöscht.
Visszatérítés
Wenn festgestellt werden kann, dass der Fehler vom Dienstleister begangen wurde und die Leistung nicht mit den Fotos oder der Beschreibung des Produkts übereinstimmt, kann der Kunde eine Erstattung wie folgt beantragen:
Sie melden die Beschwerde, der Dienstleister bearbeitet sie, schickt dem Kunden eine Antwort, der Kunde schickt das Produkt zurück, und innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt erstattet der Dienstleister den ursprünglichen Preis der Bestellung.
Csere
Unsere Produkte sind personalisiert, ein Umtausch ist nur möglich, wenn keine Beschriftung, kein Foto, kein Logo oder eine andere einzigartige Grafik auf dem Produkt angebracht wurde.
Visszaküldés
Die Produkte müssen an den Hauptsitz des Dienstleisters, Wulda Creative Ltd, HU9917 HALOGY ,126/1 Hrsz zurückgegeben werden.
Die Versandkosten für die Rücksendung werden nicht erstattet und müssen vom Käufer getragen werden.
Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne über die Kontaktseite kontaktieren.
ÁSZF
2024.03.13